Asistentes de voz que auguran una nueva era para las marcas
Las campañas en este canal supondrán en España un 8% de la inversión publicitaria en apenas cinco años
Preguntar al asistente de voz de nuestro móvil por la previsión del tiempo y que nos hable de una oferta en cazadoras parece una realidad cada vez más cercana. Así se desprende de las palabras de Reyes Justribó, directora general de IAB Spain: “Este año viviremos un auge de las búsquedas por voz, obligando a los anunciantes a cambiar algunas estrategias de publicidad en buscadores”. Como se refleja en el Informe top tendencias digitales 2025 elaborado por dicha asociación, el uso de asistentes virtuales y dispositivos inteligentes será clave para captar a los usuarios en tiempo real.
Privacidad y personalización
Para Rodrigo Martín-Delgado, partner & CPO de Loud Intelligence y miembro de IAB Spain, uno de los mayores retos de la publicidad en asistentes de voz es equilibrar personalización y privacidad. Toda vez que poder generar mensajes adaptados a cada usuario pasa por la recopilación de datos, como grabaciones de voz e información de uso. Eso, además de “la fragmentación de la regulación, ya que las leyes de privacidad varían considerablemente entre regiones, algo que dificulta la implementación de estrategias globales”.
Martín-Delgado detalla que empresas como Google y Amazon ya ofrecen mecanismos para que los usuarios decidan compartir o no sus datos en sus asistentes. Además, están aplicando mejoras que hacen uso de blockchain, ID anonimizados o aplicaciones móviles para informar al usuario y garantizar su control sobre los datos. “La clave está en diseñar tecnologías centradas en la privacidad desde el inicio”, afirma.
