Italia quiere acabar con las reseñas falsas sobre restaurantes y hoteles
El Ejecutivo ha aprobado un proyecto de ley que incluye la identificación obligatoria de los usuarios, el derecho a réplica de los establecimientos, o la prohibición de la compraventa de reseñas
El Gobierno italiano pretende erradicar las reseñas y opiniones falsas en internet sobre restaurantes y hoteles, que es un fenómeno que preocupa cada vez más al sector, por los daños considerables que puede causar en los establecimientos. La influencia de las reseñas en los consumidores a la hora de tomar una decisión sobre un restaurante, hotel o museo es un hecho avalado por multitud de estudios. En los últimos años, se ha desarrollado una industria ilícita que explota y se aprovecha del valor que aportan las evaluaciones públicas de los clientes.