¿Qué hago si pierdo mi tarjeta? BBVA presenta ‘Blue’, el primer asistente con IA de España
La herramienta destinada tanto a clientes como gestores va a estar disponible para todos los usuarios en abril

El banco BBVA avanza en su estrategia de poner la Inteligencia Artificial (IA) al servicio de los clientes. La entidad financiera ha lanzado este viernes Blue, un asistente conversacional financiero con IA desarrollado en conjunto con Open AI, la empresa detrás de ChatGPT con la que BBVA firmó un acuerdo en mayo de 2024 para impulsar el uso de la IA en su plantilla. La herramienta, que ahora es un prototipo en funciones, será accesible desde la aplicación móvil en dos meses para todos los clientes y gestores del banco.